有網(wǎng)友留言,新辦了一臺拉卡拉POS機,出于好奇拆開想看下其中的構(gòu)造,再安裝后就不能使用,顯示“attack”字樣,不知怎么處理。
小編接到類似求助信息還真不少,借此機會也跟大家普及一下。為了保障個人信息安全,現(xiàn)在所有POS機都要求安裝自動報廢裝置,當(dāng)受到外界暴力撞擊或非專業(yè)拆卸,POS機就會自動啟動報廢裝置。假如再打開POS機時,就會出現(xiàn)文章開頭這位網(wǎng)友所描述的報錯,POS機不能正常運行。
拉卡拉電簽POS機出現(xiàn)此類報錯只能由專業(yè)的技術(shù)人員處理,卡友可聯(lián)系給您辦機的業(yè)務(wù)員,由上級POS機代理提交返廠維修步驟,審批通過后即可以向廠家寄送POS機。由于每個生產(chǎn)廠家的返廠要求不同,在此不一一介紹,您可直接撥打本站拉卡拉POS機官網(wǎng)在線客服電話,或添加客服微信免費咨詢了解詳情。

想要補充的是,現(xiàn)在的POS機功能強大成本也不低,基本上都在99元/臺以上,大家應(yīng)盡量避免隨意拆卸POS機,以免造成資源的浪費。其次,假如內(nèi)部零部件損壞,更換零部件得成本以及運費均需個人承擔(dān)。從各大廠商發(fā)聵得信息來看,處理時效都在10-15個工作日,加上路上得時間,大半個月不能使用POS機。
因此小編建議,假如出現(xiàn)此類問題,最好是重新申請一臺POS機。現(xiàn)在市面上POS機多的是,隨時隨地都能找到辦機人員,申請后2-3天就可以使用了,沒有必要費時費力返廠維修。